Fondée en Suisse, Ultima Collection est un portefeuille exclusif d’hôtels, résidences, chalets et villas ultra-luxueux situés dans les destinations les plus prisées d’Europe de Gstaad à Crans-Montana, en passant par Megève, Courchevel et Corfou.
Chaque propriété incarne la philosophie distinctive de la marque : offrir une expérience sur mesure, à la fois intimiste et raffinée, alliant l’atmosphère d’une demeure privée au service personnalisé d’un hôtel cinq étoiles.
Ultima Collection repousse les standards de l’hospitalité contemporaine en proposant un art de vivre unique, empreint d’élégance, de discrétion et d’innovation. Ses équipes partagent une mission commune : créer des expériences exceptionnelles et durables pour une clientèle internationale exigeante, tout en préservant l’excellence et la singularité du patrimoine de la marque.
Rattachement hiérarchique
Directeur Technique
OBJECTIFS
Assurer la maintenance des bâtiments, des infrastructures techniques et des équipements de la propriété dans le respect des standards les plus élevés du luxe et de l’hospitalité haut de gamme.
Garantir que chaque intervention technique contribue à l’excellence opérationnelle, au confort des clients et à l’image prestigieuse de la Collection.
MISSIONS
Réaliser les opérations de maintenance préventive et corrective avec discrétion et efficacité, en minimisant toute perturbation pour les clients.
Intervenir rapidement sur les pannes en fonction des priorités, en garantissant fiabilité et sécurité.
Diagnostiquer les dysfonctionnements et identifier leurs causes pour proposer des solutions durables.
Remplacer et entretenir les équipements techniques (ampoules, câblages, fusibles, disjoncteurs, etc.).
Effectuer des réparations de plomberie (fuites, joints, canalisations, soudures).
Dépanner et maintenir les systèmes de communication (réseau téléphonique, Internet, TV, sonorisation).
Vérifier quotidiennement le fonctionnement optimal de l’ensemble des installations.
Assurer le salage et le déneigement des accès résidentiels, zones publiques et entrées de service, en garantissant sécurité et esthétisme.
Surveiller et consigner les relevés sanitaires des piscines et spas, garantir la conformité et le confort des espaces bien-être mais aussi:
Effectuer l’entretien quotidien et le nettoyage des bassins (aspiration, épuisette, nettoyage des filtres).
Contrôler les paramètres de qualité de l’eau (pH, chlore, température, etc.) et effectuer les ajustements nécessaires.
Veiller à la conformité des installations avec les normes sanitaires et de sécurité en vigueur.
Gérer les stocks de produits d’entretien piscine en respectant les protocoles de sécurité.
Assurer la maintenance préventive et curative de l'équipement, dans le respect des consignes et normes de sécurité et de prévention sanitaire.
Contrôler les circuits de filtration et assurer leur bon fonctionnement.
Réaliser l’entretien préventif des outils et équipements techniques (nettoyage, graissage, lubrification).
Proposer des améliorations techniques afin d’optimiser le confort client et la durabilité des installations.
Superviser et assister les prestataires externes, en veillant au respect des standards de qualité et de confidentialité.
Vérifier le bon fonctionnement des chaînes TV, systèmes sonores et multimédias dans les résidences et espaces communs.
Maintenir en ordre et en propreté les locaux techniques et les zones d’intervention.
Effectuer la maintenance technique des logements du personnel si nécessaire.
Veiller à la sécurité des personnes et des biens, en appliquant les protocoles de santé, sécurité et incendie.
RESPONSABILITÉS
Garantir la qualité et la fiabilité de toutes les interventions techniques.
Assurer un confort client irréprochable, en ligne avec les standards d’une clientèle ultra-exigeante.
Appliquer rigoureusement les normes d’hygiène, de sécurité et de confidentialité.
Préserver la sécurité des personnes, des biens et des infrastructures.
Respecter la confidentialité de l’entreprise et de sa clientèle internationale.
Préserver la vie privée et le bien-être des clients.
Respecter les horaires, faire preuve de flexibilité et d’adaptabilité.
Représenter la Maison par une présentation irréprochable (Dress Code) et une attitude professionnelle à tout moment.
Adhérer strictement aux règles et procédures internes.
COMPÉTENCES REQUISES
Connaissances
Compréhension approfondie des attentes d’une clientèle haut de gamme et internationale.
Maîtrise des standards et procédures des établissements de luxe.
Connaissance des cultures et exigences de différentes nationalités.
Parfaite maîtrise du français et très bon niveau d’anglais (oral et écrit).
Connaissance des réglementations en matière de sécurité, santé et normes incendie.
Bonnes bases techniques dans plusieurs domaines : bâtiment, électricité, plomberie, peinture, audiovisuel, etc.
Compétences professionnelles
Compétences en électricité, plomberie, CVC, maintenance générale.
Bonne connaissance du traitement de l’eau et des systèmes de filtration de piscine.
Capacité à lire des plans techniques et notices d’équipements.
Diagnostic de pannes multi-techniques.
Lecture de plans et schémas techniques.
Utilisation d’outils de mesure et d’analyse d’eau.