A Swiss luxury real-estate developer, owner and operator, with a growing portfolio of high-end assets in prime locations.
Business activity includes the long-term direct or indirect holding of luxury properties, located in Switzerland, France, and Greece. Our exclusive residences, chalets and villas are intended primarily for the ultra-wealthy.
Gstaad is a pristine Alpine village that’s somehow equally out-of-this-world as it is down-to-earth. To experience all its wonders, escape to undoubtedly one of the finest properties in Switzerland. At Ultima Gstaad, not a second goes unsavoured. Sink into your own uniquely designed suite or residence, reminiscent of a private chalet, to live in utter luxury and discretion. Year-round, the world’s most discerning guests return here to experience the height of Swiss hospitality.
Nous sommes à la recherche de notre futur(e) Assistant(e) Front Office Manager H/F pour notre hôtel de luxe durant la saison estivale prochaine.
Assurer le bon déroulement des séjours clients sous la coupole du Front of House Manager
Encadrer et former l’équipe du front office
Organiser le travail du département et assurer la bonne transmission des informations à ses équipes
Effectuer les départs et arrivées des clients et s’assurer de leur satisfaction du séjour
Suppléer le Front of House Manager lors de ses absences et prendre en charge la direction du département
Être force de proposition pour le développement du service
Être garant du séjour client sur l'ensemble des services proposés et promouvoir les autres destinations du groupe Ultima
Appliquer les procédures en vigueur dans l’établissement
Formation supérieure en école hôtelière
Expérience confirmée à un poste similaire dans l’Hôtellerie de luxe
Français et anglais courant
Une troisième langue est un plus (Allemand, Russe, Arabe)
Connaissances touristiques et culturelles de Gstaad, une valeur ajoutée
Présentation très soignée et excellent savoir-être
Rigoureux(se), dynamique, proactif(ve)
Parfaite connaissance des attentes et exigences d'une clientèle haut de gamme
Polyvalent(e) et disponible pour la clientèle
Apte à gérer les priorités et les demandes pressantes de la clientèle